Prend l'avion, garde ta SIM
Souscrire à l'une de nos offres roaming pour utiliser ton numéro MTN dans plus de 100 pays à travers le monde.
C'est quoi le Roaming?
Le service qui te permet d'utiliser ton numéro MTN dans plus de 100 pays. Cela inclut les appels, les messages texte (SMS) et l'utilisation de données mobiles.
Comment l'activer?
Le roaming est activé par défaut chez tous les clients. Vous avez juste à choisir comment en profiter : compte principal, forfait pays, forfait région.
Étape 1
Avant votre départ, contactez votre chargé de compte et faites une demande d’activation.
Étape 2
Déposez ensuite une caution de 100.000 F pour activer votre Roaming.
Nos Offres
Connectez-vous de n'importe où et à moindre coût.
Aide et support.
Comment un client prépayé peut-il activer le roaming ?
Le roaming est activé par défaut pour tous les clients prépayés. Il vous suffit de choisir comment en profiter : compte principal, forfaits par pays et forfaits régionaux.
Quelles sont les trois options roaming disponibles ?
Option 1 : Utilisez le solde de votre compte principal pour les appels, les SMS et internet. Option 2 : Achetez un forfait spécifique à un pays en composant *123*15*1#. Option 3 : Achetez un forfait régional couvrant plusieurs pays en composant *123*15*2#.
Que doit faire un client prépayé avant de partir à l'étranger ?
Assurez-vous d'avoir suffisamment d'unités ou de solde Mobile Money sur votre compte principal pour pouvoir les utiliser à l'étranger. Vous recevrez des notifications à différents niveaux de consommation pour vous aider à contrôler votre budget.
Quelle est la procédure à suivre pour sélectionner manuellement un réseau en cas de difficulté à se connecter automatiquement ?
Sur Android : Allez dans Réglages > Opérateurs de réseau > Attendre la recherche > Sélectionner le réseau. Sur iPhone : Réglages > Cellulaire > Sélection du réseau > Sélectionner le réseau.
Quelles sont les destinations éligibles au plan prépayé Roam Like Home ?
Afghanistan, Yémen, Iran, Chypre, Bénin, Côte d'Ivoire, Ghana, Libéria, Guinée-Bissau, Guinée-Conakry, Nigéria, Congo, Rwanda, Sud-Soudan, Botswana, Ouganda, Afrique du Sud, Swaziland, Zambie.
Comment un client prépayé peut-il souscrire à des forfaits voix, SMS et internet en roaming ?
Composez *123*15*1# pour les forfaits voix et SMS. Composez *123*15*2# pour les forfaits internet.
Quels sont les avantages du plan prépayé Roaming Classic ?
Il vous permet de voyager partout dans le monde sans avoir à déconnecter votre numéro camerounais ou à trouver de nouvelles cartes SIM. Vous pouvez appeler et envoyer des SMS à votre domicile à un prix abordable.
Comment un client prépayé peut-il activer le service raoming MTN HelloWorld ?
Aucun code d'activation n'est nécessaire. Tous les clients prépayés de MTN Cameroun ont automatiquement accès au service lorsqu'ils voyagent à l'étranger.
Quels sont les forfaits disponibles pour les voyageurs Hajj en Arabie Saoudite ?
2 forfaits hebdomadaires et 1 forfait mensuel. Composez *123*15*3# pour vous abonner.
Puis-je m'abonner pour quelqu'un d'autre ?
Non ! Vous pouvez inviter vos amis et votre famille à composer *220# pour rejoindre le mouvement MTN Yamo et profiter de la liberté de créer leurs forfaits personnalisés.
Qu'est-ce que BYOB (Build Your Own Bundle) ?
BYOB est une plateforme MTN Yamo qui vous donne la liberté de contrôler votre consommation de données et d'appels en fonction de votre budget.
Comment créer une offre groupée personnalisée ?
Pour créer votre propre offre groupée, visitez la page d'accueil de ce portail et suivez les étapes ci-dessous :
- Sélectionnez une validité confortable.
- Déplacez le curseur pour les données afin de sélectionner le volume de données dont vous avez besoin. Ou déplacez le curseur des appels locaux pour sélectionner le nombre de minutes d'appels dont vous avez besoin.
- Passez à la caisse pour terminer votre abonnement.
Puis-je créer plus d'une offre groupée ?
Oui, votre volume de données, votre choix, créez autant de forfaits que vous le souhaitez, sans aucune restriction. NB : Pour tous les abonnements de même validité, l'abonnement sera cumulé et une nouvelle date d'expiration sera fixée.
Pourquoi ne puis-je pas créer un ensemble de SMS ?
En plus de la liberté de créer votre propre offre, nous fournissons des SMS en supplément pour toutes les offres personnalisées mixtes.
Comment un client prépayé peut-il vérifier le solde de son forfait roaming ?
Composez *123*15*3*99# pour vérifier le solde restant.